01
Мова інтерфейсу і мова контенту
Мова інтерфейсу — це мова панелі. Мова контенту — це мова публікацій. У мультимовному режимі краще тримати одну сильну стратегію бренду і локалізувати її під різні аудиторії, а не створювати 12 хаотичних кампаній.
Локалізуйте тексти, CTA і хештеги, але зберігайте сенс кампанії, візуальний напрям і безпечні обмеження.
02
Business Profile
Business Profile — це ДНК бізнесу. Тут потрібно описати тип бізнесу, продукти чи послуги, пріоритетний офер, аудиторію, географію, стиль бренду, візуальні обмеження, чутливі теми, докази і головний комерційний меседж.
Сильний опис конкретний: для кого бізнес, яку проблему вирішує, як говорить, що можна показувати і чого не можна обіцяти. Слабкий опис на кшталт “фітнес, потрібні клієнти” не дає системі достатнього сенсу.
Наступний крок: відкрийте Business Profile, заповніть поля, за потреби використайте AI Assistant, вставте підготовлений текст і збережіть. Після цього поверніться в Dashboard і дивіться реальний статус сервера.
03
Brief / Content Request
Brief — це конкретне завдання для найближчих днів. Опишіть тему, ціль, біль аудиторії, продукт, потрібну емоцію, CTA, візуальний напрям, що показувати на фото й відео, яких слів і обіцянок уникати, мови контенту та локальні особливості.
Наступний крок: відкрийте Brief / Content Request. Якщо не знаєте, як сформулювати, попросіть AI Assistant підготувати готовий бриф для постів, заголовків, CTA, хештегів, фото і відео.
04
Settings / поведінка бренду
Settings задають голос і вигляд бренду: тон, стиль заголовків, CTA, хештеги, візуальний стиль, платформи, інтенсивність та обмеження. Вони не замінюють Business Profile, Promotion Plan чи Brief.
Наступний крок: перевірте, щоб стиль відповідав бізнесу. Для медицини, фінансів, права, beauty, добавок, крипто та чутливих тем обмеження мають бути особливо чіткими.
05
Якщо щось не працює
Не знаєте, що писати — відкрийте AI Assistant. Пости загальні — додайте аудиторію, офер, біль, географію, докази, CTA і обмеження. Акаунт не підключився — перевірте правильний логін, дозволи і права сторінки. Schedule порожній — поверніться в Dashboard. Media або publishing failed — відкрийте Job Details.