01
Langue d'interface et langue de contenu
La langue d'interface est celle du panneau. La langue de contenu est celle des publications. En multilingue, gardez une stratégie de marque forte et localisez-la au lieu de créer 12 campagnes dispersées.
Localisez captions, CTA et hashtags, tout en gardant le sens, la direction visuelle et les restrictions.
02
Business Profile
Business Profile est l'ADN de l'entreprise: type d'activité, produits ou services, offre prioritaire, audience, géographie, ton, limites visuelles, sujets sensibles, preuves et message commercial principal.
Plus il est concret, plus le contenu devient vivant. “Fitness, besoin de clients” ne suffit pas.
Étape suivante: ouvrez Business Profile, remplissez, utilisez AI Assistant si besoin, collez le texte et sauvegardez. Revenez ensuite au Dashboard et suivez le vrai statut serveur.
03
Brief / Content Request
Brief est l'instruction concrète pour les prochains jours: sujet, objectif, douleur client, produit, émotion, CTA, direction visuelle, photos, vidéos, mots et promesses à éviter, langues de contenu et détails locaux.
Étape suivante: ouvrez Brief et, si besoin, demandez à AI Assistant un texte prêt pour posts, titres, CTA, hashtags, photos et vidéos.
04
Settings / comportement de marque
Settings définit comment la marque sonne et apparaît: ton, titres, CTA, hashtags, style visuel, plateformes, intensité et limites. Cela ne remplace pas Business Profile, Promotion Plan ni Brief.
Pour santé, finance, droit, beauté, compléments, crypto ou promesses sensibles, les restrictions doivent être très claires.
05
Dépannage
Si vous ne savez pas quoi écrire, utilisez AI Assistant. Si les posts sont génériques, ajoutez audience, offre, douleur, lieu, preuves, CTA et restrictions. Si un compte ne se connecte pas, vérifiez login, permissions et droits. Pour Schedule vide ou échec, suivez Dashboard et Job Details.