01
Idioma de interfaz e idioma de contenido
El idioma de interfaz es el idioma del panel. El idioma de contenido es el idioma de las publicaciones. En modo multilingüe, conviene mantener una estrategia fuerte y localizarla, no crear 12 campañas caóticas.
Localiza captions, CTA y hashtags, pero conserva el sentido, la dirección visual y las restricciones.
02
Business Profile
Business Profile es el ADN del negocio. Describe tipo de negocio, productos o servicios, oferta principal, audiencia, geografía, tono, límites visuales, temas sensibles, pruebas y mensaje comercial principal.
Cuanto más concreto sea, más vivo será el contenido. “Fitness, necesito clientes” no basta.
Siguiente paso: abre Business Profile, completa campos, usa AI Assistant si lo necesitas, pega el texto preparado y guarda. Luego vuelve a Dashboard y sigue el estado real del servidor.
03
Brief / Content Request
Brief es la instrucción concreta para los próximos días. Incluye tema, objetivo, dolor, producto, emoción, CTA, dirección visual, qué mostrar en fotos y videos, palabras y promesas a evitar, idiomas de contenido y detalles locales.
Siguiente paso: abre Brief y, si dudas, pide al AI Assistant texto listo para posts, titulares, CTA, hashtags, fotos y videos.
04
Settings / comportamiento de marca
Settings define cómo suena y se ve la marca: tono, titulares, CTA, hashtags, estilo visual, plataformas, intensidad y límites. No reemplaza Business Profile, Promotion Plan ni Brief.
En salud, finanzas, legal, belleza, suplementos, cripto o promesas sensibles, las restricciones deben ser muy claras.
05
Solución de problemas
Si no sabes qué escribir, usa AI Assistant. Si los posts son genéricos, añade audiencia, oferta, dolor, ubicación, pruebas, CTA y restricciones. Si una cuenta no conecta, revisa login, permisos y derechos. Para Schedule vacío o fallos, sigue Dashboard y Job Details.